Política de Privacidad

Última actualización 4 sept 2026

1. Datos personales que recopilamos

Al registrarse, recibimos una dirección de correo electrónico, un nombre y una imagen de perfil del proveedor de inicio de sesión social. Mientras se utiliza el Servicio, registramos la hora de la solicitud, el ID del modelo, el recuento de tokens, el costo y la dirección IP.

2. Finalidad del uso

Los datos se utilizan para identificar la cuenta, liquidar el crédito, mostrar el uso, bloquear el abuso y cumplir con los deberes de retención legal.

3. Periodo de retención

Los registros de uso y los registros de pago se conservan durante cinco años bajo la Ley de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico. Todo lo demás se destruye sin demora cuando se cierra la cuenta.

4. Cuerpos de solicitud y conversaciones

Los cuerpos de solicitud y respuesta de las llamadas API nunca se almacenan. Solo las conversaciones de la pantalla de Chat se guardan en su cuenta, y puede desactivar eso en Configuración > Privacidad. Una vez desactivado, las conversaciones posteriores no se guardan en el servidor.

5. Divulgación a terceros

Para procesar una solicitud, su contenido se pasa al proveedor del modelo que eligió. Los modelos servidos por una GPU local nunca salen de nuestra infraestructura. Los datos personales no se divulgan a terceros para ningún otro propósito.

6. Sus derechos

Puede ver y corregir su información y cerrar su cuenta en cualquier momento. El cierre de una cuenta revoca cada API key y conlleva la pérdida de cualquier crédito restante.

7. Contacto

Envíe sus dudas sobre privacidad al canal de soporte del Servicio.